Verzenden en Bezorgen

Levertijd

Alle bestellingen naar Belgische* adressen, die voorradig zijn en op werkdagen vóór 17:00 uur bij ons binnen komen worden nog dezelfde dag verstuurd. De levertijd is dan 1 á 2 werkdagen (Pakketten zwaarder dan 23 kg zijn een dag langer onderweg).

Op vrijdag geldt vóór 16.00 uur besteld, morgen in huis

*Voor bestellingen naar Nederlandse adressen zie: Verzenden & bezorgen | Naturaplaza.nl

 

Maandag Vóór 17:00 uur besteld, vandaag verstuurd.
Dinsdag Vóór 17:00 uur besteld, vandaag verstuurd.
Woensdag Vóór 17:00 uur besteld, vandaag verstuurd.
Donderdag Vóór 17:00 uur besteld, vandaag verstuurd.
Vrijdag Vóór 16:00 uur besteld, vandaag verstuurd.
Zaterdag Voor 23.59 uur besteld, maandag verstuurd.
Zondag Voor 23.59 uur besteld, maandag verstuurd.

 

Indien een product niet voorradig is wordt dit gecommuniceerd. Wij bieden eventueel een alternatief aan of maken een afspraak voor gedeelde of uitgestelde verzending.
Houd er rekening mee dat wij afhankelijk zijn van onze vervoerder.

Onze vervoerder:

 

 

Track & Trace:

Track & Trace is een handige manier om uw zending met barcode online te volgen. Zodra een zending bij ons het pand verlaat ontvangt u per email een track & trace bericht.
Met de link in dat bericht bereikt u uw persoonlijke track & trace pagina waarop precies te zien is in welke stadium van levering het pakketje zich bevind.
Track & Trace Pagina EN

Bezorging

Wij garanderen normaliter in België voor 23.59 besteld, morgen in huis (Zie levertijden hierboven). Om de kosten voor de klanten zo laag mogelijk te houden, laten wij onze voorraad groeien met de vraag uit de markt. Hierdoor hebben geen overbodig grote voorraden en kan het voorkomen dat bepaalde producten op sommige momenten niet op voorraad zijn.

Wij zijn afhankelijk van onze vervoerder, bij sprake van overmacht kan het voorkomen dat uw bestelling later geleverd wordt.

Het eventueel versturen van een nabestelling geschiedt op kosten van Naturaplaza.

Bezorgen naar een Pakketpunt

Kies zelf waar en wanneer u uw pakket wilt afhalen.
U hoeft niet meer thuis te blijven om uw pakket in ontvangst te nemen. Kies tijdens het bestellen eenvoudig een pakketpunt, dan zorgen wij dat het pakket daar geleverd wordt.

Fout afleveradres?

Heeft u een verkeerd afleveradres opgegeven of een fout gemaakt (verkeerde postcode of huisnummer)?

  • Zolang het pakketje ons pand nog niet heeft verlaten, kunnen wij dit nog kosteloos voor u corrigeren. Belt u ons in dat geval zo snel mogelijk.
  • Zodra een pakket is verzonden is een ander afleveradres kiezen niet meer mogelijk. Wel kunt u via de track and trace aangeven dat uw zending bij een pakket punt geleverd moet worden.
  • U kunt dan tegen betaling van verzendkosten een nieuwe levering aanvragen. Controleer uw adres goed op fouten

Bezorgkosten


Pakketpost  Nederland België / Deutschland
Gratis verzending vanaf:*

€ 50,00

€ 65,00

Standaard verzendkosten tot 200 gr

Standaard verzendkosten 200 gr - 22kg

€ 3,99

€ 5,95

€ 5,95

Afhankelijk van gewicht

Standaard verzendkosten 23kg - 31,5kg € 6,75 Afhankelijk van gewicht
     

*   Bestelwaarde= waarde producten incl. BTW en excl. verzending (bestellingen met een totaal gewicht van 22 kg of meer zijn uitgesloten van gratis verzenden)

Download verzendtarieven Europa

Download verzendtarieven Wereldwijd

 

 


 

Indien zich problemen hebben voorgedaan met de bezorging dan verzoeken wij u, zo snel mogelijk Contact opnemen met ons op te nemen. Wij zorgen dan voor een passende afhandeling.

Copyright © 2022 Naturaplaza. Alle rechten voorbehouden.